造成外墙渗水的原因有很多，可能是建筑结构问题、施工质量问题、材料问题、环境问题等等。常见的情况包括：
1. 油漆老化、龟裂、起泡等导致墙面渗水；
2. 墙体吸水率过高，容易渗水；
3. 有漏雨口或者排水口没有畅通，导致雨水积聚在墙体上；
4. 由于建筑物原因，导致水流反漏，从而让地下水渗入室内；
5. 墙体顶端漏水，导致顶部的防水材料受损，进而渗水。处理外墙渗水需要根据实际情况采用不同的方法。
以下是一些可能有效的解决方案：
1. 发现墙面有水渗出现象，应立即清除墙面上的渗水，以避免浸湿墙面。
2. 若墙面油漆龟裂，应将老油漆削去，重新刷上新的油漆。注意，必须确保墙面干燥，否则新的油漆会很难粘在墙面上。
3. 找到漏雨口或者排水口不畅的位置，并尽快修缮或者疏通。
4. 防止地下水反渗进室内，需要加大保温层、防水层的厚度。
5. 维护房屋的排水管道，保证其畅通。
6. 生活中也要注意防水，比如，在浴室中使用防水涂料，防止墙壁潮湿和渗水。
7. 做好通风和保暖工作，以防止墙体冷凝和结露。总之，杜绝外墙渗水要采取综合措施，针对不同的原因进行修补和保护，才能避免类似情况再次发生。
